所謂售后服務(wù),就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。從銷售工作來看,售后服務(wù)本身同時也是一種促進(jìn)銷售的手段,企業(yè)通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率,從而提高了銷售工作的業(yè)績及收益。我們認(rèn)為電開水爐不僅要產(chǎn)品質(zhì)量好,售后服務(wù)也要及時,電開水鍋爐和傳統(tǒng)的燃煤鍋爐不一樣,電器東西難免出現(xiàn)故障,鍋爐廠家不能因為心疼出差費用而不去售后服務(wù),我們遇見過好幾家學(xué)校,是因為某些電開水爐廠家售后服務(wù)太差而選擇和我們合作的!
豫銀龍鍋爐公司對售后服務(wù)有著嚴(yán)格的規(guī)定:
1、豫銀龍系列電開水爐的質(zhì)保期限為壹年,自銘牌顯示的出廠日期開始,超出質(zhì)保期免費提供技術(shù)指導(dǎo),如果需要上門維修,我們只收取成本費用。
2、在正常使用情況下,質(zhì)保期內(nèi)免費提供上門維修服務(wù),如果用戶具備維修能力,我們則免費郵寄配件。(水質(zhì)原因引起的故障除外)
3、質(zhì)保期外,電開水爐配件能修則修,不以換代修,盡量降低用戶費用支出。
3、提供全年無假日服務(wù),在接到報修24小時內(nèi)響應(yīng),及時為用戶排憂解難。
豫銀龍分艙電開水鍋爐特點如下:
1、分艙式電開水鍋爐,鍋爐水箱一體化,水箱成了開水艙,鍋爐成了加熱艙,加熱艙把生水燒開推進(jìn)開水艙,開水艙在上,加熱艙在下,加熱艙通過隔板始終換熱保溫開水艙,即使隔夜、過雙休日,開水艙也能提供高溫開水;
2、分艙式電開水鍋爐,大口徑法蘭鏈接加熱組,拆掉加熱組就成了清垢的人孔,人工作業(yè)即可基本清除加熱管襯管外壁的水垢和加熱艙爐膛內(nèi)壁的水垢,分艙式電飲水鍋爐成了很合適的開水設(shè)備,既能集中供應(yīng)高溫開水,又方便清除水垢。
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